WASGAU Frischemarkt Contwig - Contwig

Peter H.

Absolut unfreundliches Personal!
Beim Versuch heute ein Päckchen abzugeben fährt mich die Mitarbeiterin hinter der Theke laut und barsch an: "Der Postschalter macht erst um 12:00 Uhr auf!!!" und lässt mich einfach stehen. Da war es 11:40 Uhr. Ganz klar - hier kaufe ich weder ein noch nutze ich den Postschalter. Den einen Stern gebe ich nur weil es leider keine Minussterne zu vergeben gibt.

Nick

Öffnungszeiten der Internen Postfiliale ändern sich andauernd und sind nicht identisch mit den Öffnungszeiten des Markts. Nicht gerade Kundenorientiert. Was ist daran so schwer?

Mark

Hatte heute Morgen die Marktbäckerei besucht. Scheint so als wäre Freundlichkeit ein Fremdwort.
So unfreundlich und gemein sollte man wirklich nicht mit einem Kunden umgehen.

Weigerten sich über mehrerer Minuten meine ReCups anzunehmen, obwohl sie an dem Programm teilnehmen. Meiner Meinung kann das System dann nicht funktionieren.

Dann den Kunden dadurch anzugehen und zu meinen es sei egal weil es der letzte Arbeitstag ist, ist unter aller Sau.

Petra S.

Diese Woche gab es das Schlemmerfrühstück für 9,50€ im Angebot: 2 zum Preis von 1. Wir wurden gefragt, welchen Kaffee wir gerne trinken wollen. Wir haben uns jeweils für Cappuccino entschieden. Gekostet hat es dann 10,20€. Auf Rückfrage warum es jetzt mehr kostet wurde forsch entgegnet, dass der Cappuccino Aufpreis kostet. Ich finde, dass man das vorher hätte dazu sagen müssen, naja aber Kundenfreundlich scheint hier ein Fremdwort zu sein, was der weitere Ablauf noch bestätigen sollte. Zum Frühstück gab's eigentlich noch ein gekochtes Ei. Nachdem wir unser Frühstück bereits zur Hälfte aufgegessen hatten, fragten wir mal nach den noch fehlenden Eiern, daraufhin wurde sehr unhöflich entgegnet, dass die gebracht werden, wenn sie fertig sind. Als wir dann fast fertig gefrühstückt hatten wollte ich gerade ein zweites Mal nachfragen gehen, als die Dame die Eier endlich brachte und sichtlich verärgert darüber war, dass ich nochmals nachfragen wollte und entgegnete sogleich in einem unhöflichen Ton, dass sie halt frisch gemacht werden und das dauert eben. Wir essen unser Ei normalerweise immer zuerst und nicht nach dem Frühstück. Es wäre bestimmt nicht zuviel verlangt, wenn man die Kunden freundlich darauf hinweisen würde, dass das Ei noch mindestens 10 Minuten dauert, vielleicht hätten wir dann noch die 10 Minuten gewartet um alles zusammen essen zu können. Wir haben das Ei dann halt mitgenommen und nicht mehr gegessen.
Ein so unfreundlicher Umgang mit Kunden ist mir schon lange nicht mehr untergekommen und wenn man die Bewertungen hier liest offenbar auch kein Einzelfall, was mich nicht wirklich überrascht hat. Was mich allerdings sehr überrascht hat war, dass die Geschäftsleitung diese schlechten Bewertungen zur Kenntnis nimmt, aber offenbar nicht in der Lage ist etwas zu ändern. Ich glaube kaum, dass es den Damen gefallen würde, selbst so unhöflich bedient zu werden, vielleicht wäre es hilfreich ihnen das mal vor Augen zu führen. Gott sei Dank gibt es ja in der Nähe genügend andere Wasgau, die es schaffen ihre Kunden stets freundlich zu bedienen. Contwig kommt für uns erst mal nicht mehr infrage, denn sowas unfreundliches müssen wir uns definitiv nicht nochmal antun.

Ronny L.

Hallo liebes Wasgau Team. Ich kann mich hier über die Wasgau Contwig nicht beschweren. Immer leckere Sachen an der Bäckerei und Wursttheke. Auch sonst alles OK.
Den einen Stern hab ich nur wegen der Kundschaft nicht gegeben. Zb Post, wenn man die Öffnungszeiten nicht lesen kann der sollte man unbedingt zum Augenarzt gehen. Öffnungszeiten der Post hat überhauptnichts mit der Wasgau zu tun. Hängt alleine nur von der Post ab. Auch kann ein Päckchen oder sonst was vor der Öffnungszeit nicht angenommen werden. Wem es aber zu langsam oder zu lange dauert der sollte sich vielleicht in die Warteschlange in Z.W. oder sonst wo anstellen.

Nala N.

Obst und Gemüse ist teilweise nicht frisch. Für diese Qualität und diesen Preis bekomme ich in anderen Supermärken bessere Ware.
Milchprodukte mit Ablaufdatum am gleichen Tag sind verdorben, sowas darf einfach nicht sein.
Werde zukünftig meine Einkäufe woanders erledigen.

Michelle M.

Kassierinnen sollten vielleicht nochmal über ihre Berufswahl nachdenken. Richtig Netto Niveau. Finds auch cool das sie brutal unfreundlich werden wenn jemand eine Rückgabe hat und hinterher an der Kasse darüber gelästert wird obwohl ich und andere an dieser Kasse stehen und es selbstverständlich mitbekommen. Bei der Arbeitsmoral bissl weniger Arroganz wär toll ✨

Ella G.

Personal sehr freundlich und hilfsbereit ☆☆☆☆☆
Markt ist immer aufgeräumt und sauber
☆☆☆☆☆
Bin sehr zufrieden wenn ich einkaufen gehe und bin in der Woche 3-4 mal dort einkaufen ☆☆☆☆☆
Kunden sind sehr unfreundlich zum Personal , das gehört sich nicht!!!!
Die machen auch nur ihre Arbeit und helfen immer und jedem, aber es sind sehr viele Kunden die das nicht zu schätzen wissen, da würde es mir keinen Spaß machen zu arbeiten!!!!!
Man muss sich nicht beleidigen lassen, habe da schon einiges mitbekommen wie unverschämt viele Kunden sind!!