Tante Emma Laden Dolgenseestraße - Berlin Lichtenberg - Berlin

Cyrielle N.

Der Besitzer war super unfreundlich und ungeduldig. Wir haben unsere Bestellung fast 20 mins gesucht und hat er angefangen zu schreien. Ich bin fest davon überzeugt, dass er rassistisch ist weil wir Schwarz sind.

Leute geht nicht zu diesem Laden!!!

Ich werde definitiv DHL über meine schlechte Erfahrung erzählen!

Anara S.

Ich möchte bei Ihrer Mitarbeiterin (blonde Frau) meine Dankbarkeit aussprechen. Sie hat mir sehr bei der Gestaltung und Lieferung des Pakets geholfen. Freundlich und höflich, erledigt die Arbeit schnell. Ich werde gerne wieder zurückkommen. Der beste Laden in unserer Gegend! Danke für Ihre Arbeit!

andreas F. (.

Ein Laden der wirklich alles hat was man braucht, sogar regionalen Kaffee von Spreebohne. Sonntags die Top-Adresse um seine Sonntagsbrötchen zu holen.

Roni M.

Die Frau da hat keine Ahnung.
Einmal wollte ich Paket als Warensendungen schicken, sie hat gesagt das gibt nicht mehr. Das ist natürlich falsch, aber ich hatte keine Zeit und ich habe dann leider zu viel bezahlt.

Einmal habe ich das Paket schon als Warensendungen frankiert und online bezahlt. Sie wollte von mir noch mal Geld. Ich musste es schon schicken, dann habe ich zum zweiten mal bezahlt. Kassenbonn bekommt man nicht, wenn ich einen verlange bekomme ich einen Bonn vom gestern. Komisch. Ich gehe woanders.

M1k9 M.

Heute das zweite mal besucht um diesmal ein Paket abzuholen was von DHL wegen Faulheit nicht im Haus alternativ gelassen wurde..!
Der Name suggeriert etwas anderes wie ich aus meiner Kindheit noch kenne mit kleiner Oma hinterm Tresen.
Ist nun eher wie ein Speti in Neukölln oder Mitte...geworden.
Breites Sortiment, recht gut Sortiert aber die Preise... mal als Beispiel die Tacis classic 9 💶..?! Auch der Cappuchino... aus der Maschine... NoGo..!
Freundliche Mitarbeiterin, mein Paket 📦 fix gefunden... nett.
Daher nur bedingt nutzbar für DHL, Lotto aber sonst eher besser woanders kaufen was noch fehlt.

- PS...kurzer Nachtrag...laut MA SIND es 9eur...?! Gelten bei MIR andere Preise und sicher WMF Maschine aber was bringt es wenn der Kaffee keine hohe Qualitaet hat und der Druck nicht hoch genug ist..? Welche Sorte wird verwendet...? Z.B. Lavazza/Haferkater/Fellows/Segafredo..?

Cor. S.

Super nette Ladenbetreiber, so geht Kundenservice!!! Feine italienische Spezialitäten, Paketshop, Briefmarken und Lotto, Sonntags offen - was will man mehr? Ich hoffe, der Laden bleibt uns noch lange erhalten.

Update Juli 2022: Auch nach dem Personalwechsel gehe ich immer noch gern in diesen Laden. Italienische Spezialitäten gibt es zwar nicht mehr und Sonntags ist auch nicht mehr geöffnet (war aber schon vor dem Betreiberwechsel so), aber die neuen Mitarbeiter sind ebenfalls sehr nett. Reinigung ist sehr zu empfehlen: Meinen Wollmantel habe ich in einem Topzustand zurück bekommen.

Und ansonsten mal darüber nachdenken: Wie man in den Wald hineinruft, so schallt es heraus (altes Sprichwort), oder aber auch: wenn ich freundlich behandelt werden möchte, sollte ich auch selber freundlich sein.

Gerds S.

Ein kleiner feiner Laden wo es viel zu entdecken gibt wenn man Zeit hat.
Ein Personalwechsel hat stattgefunden, was von meiner Warte her dem Laden nicht geschadet hat.
Er ist reinlicher und strukturierter in meinen Augen geworden, was für die Kunden gut ist.
Die Freundlichkeit ist in meinen Augen auch bei den neuen Personal geblieben.
Der Tante Emma Laden ist ne Bereicherung

Tina D.

Leider war der Mitarbeiter nicht sehr freundlich, wollte ein Paket abholen und er hat mich nicht mal aussprechen lassen und hat mir unterstellt was ich gesagt haben soll, wenn man es nicht richtig versteht einfach nichts sagen. Naja vielleicht klappt es nächstes mal besser, wenn ich nochmal diesen Laden besuchen sollte. Sonst kann ich nicht viel über den Laden sagen!