Pizza Service Piccolino - Neuwied

Michelle P.

Die Lieferung hat leider zu lange gedauert (1 Stunde 15 Minuten). Bestellt habe ich einen (überteuerten) Salat mit Hähnchen und extra Schafskäse (1,50€ extra), dazu Pizzabrötchen und Getränke. Die bestellte Fanta habe ich leider nicht bekommen, da es keine mehr gäbe, sondern dafür eine Cola.. Die Pizzabrötchen waren total dunkel und trocken. Diese sahen so aus, als wären sie ein zweites Mal erhitzt worden, da sie auch schon auseinander gebröckelt sind.. Der Salat war leider auch nicht wirklich lecker mit dem Dressing. Leider habe ich auch noch 2 kleine, dunkle Haare darin gehabt. Also ein zweites Mal werde ich hier nicht mehr bestellen..

The F.

An sich ganz gut, aber...

Wir haben die Pizza über Lieferando bestellt und die Zustellung war zeitlich top.

Die Pizza war auch ganz in Ordnung mit ein paar möglichen Verbesserungen. Der Teig war einfach nur weich, etwas knatschig, und nicht locker, dünn und leicht kross wie wir ihn mögen.
Tomatensauce konnte man nicht schmecken, weil der Käse, der an sich lecker war, dominant eingesetzt wurde.
Wer viel Käse mag ist hier genau richtig.

Gut wiederum fand ich die schärfe, die endlich mal zu schmecken war und insbesondere den Geschmack der Oliven.
Normalerweise wären das mit etwas Nachsicht vielleicht gerade so noch vier Sterne, doch leider wurde auch der Dessert falsch geliefert.

Statt bestelltem Tiramisu wurde Tartufo geliefert, welches Soja enthält, was meine Frau nicht essen darf.
Für sie war das wirklich enttäuschend, warum ich einen Stern abziehe.

So etwas sollte im Hinblick auf Lebensmittelunverträglichkeiten und Allergien nicht passieren, zumal im Tartufo Nüsse enthalten sind und im Tiramisu nicht.
An sowas können Menschen im schlimmsten Fall sogar richtig Schaden nehmen.

Ich hätte also guten Grund gehabt auch nur einen Stern zu vergeben.
Doch ich will objektiv bleiben und nicht nur diesen Fehler bewerten, selbst wenn er in diesem Fall einen sehr gravierenden Einfluss hätte nehmen können.

Frank T. T.

Über 2 Stunden aufs Essen gewartet (2 Salate, 1 Pizza), angekündigt war 1 Stunde. Final fehlte bei einem Salat die Peperoni und bei den für 1,50 Euro zusätzlich bestellten Schafskäse handelte es sich eher um Krümmel (siehe Foto). Die übrige Qualität (2. Salat u. Pizza) war durchschnittlich bis in Ordnung.

Auf telefonische Nachfrage nach 1 Stunde 45 Minuten sagte man uns das der Fahrer jetzt losfahren würde.

Wir haben seit etwa 2 Jahre immer mal wieder dort bestellt und längere Wartezeiten (entgegen den Ankündigungen) auch in Kauf genommen. Bei einer halben Stunde länger bleiben wir tolerant.

Aber heute war definitiv unsere letzte Bestellung!

Steffi C.

Heute haben wir zum ersten mal bestellt und abgeholt. Alles war sehr frisch und lecker. Pizza war sehr reichhaltig belegt und hatte einen super leckeren Boden.
Leider hatte ich Thunfisch statt Hackfleisch Pizza (gefüllte), aber da ich die auch gerne esse, war es OK.
Da wir nur ein paar Häuser vom Piccolino entfernt wohnen, werden wir dort in Zukunft öfter etwas holen.
Es war richtig viel los in den doch sehr kleinen Laden, die Mitarbeiter waren sehr nett.

Marek L.

Essen bestellt. Chilli-Cheese-Döner. Was soll man sagen. Der brennt immer noch. Sehe lecker und frisch. Schnell angekommen und nichts papig. Gerne bestelle ich nochmal.

Daniel S.

Über 80 Minuten Wartezeit.
Dafür war es aber lecker.
Holt es lieber selber ab, oder lasst euch genügend Zeit beim Warten.

Carsten S.

Positiv: Preisleistung, Geschmack der meisten Gerichte überdurchschnittlich gut.
Negativ: Service, Termineinhaltung, Kommunikation.

Wer gutes Essen haben möchte sollte definitiv selbst abholen. App funktioniert nicht zuverlässig. Beim bezahlen sollte nachgerechnet werden. Bei verspäteter Lieferung keinerlei Information und Entschuldigung. Schade, war früher anders.

Liliana B.

Sind schon lange Kunden bei Piccolino, heute aber definitiv das letzte Mal bestellt. 2x Pizza, 1x Nudeln, Lieferung fast 2 Stunden.
Ich finde, wenn man ein kleiner Laden ist und wenige Fahrer oder generell Personal hat, kann man nicht über jegliche Plattformen eine Lieferung anbieten und die Zeiten nicht einhalten. Dann muss man zum Telefon greifen und den Leuten sagen, wann das Essen bei Ihnen ankommt.
Sorry Piccolino, aber das ist absolut kein Service mehr.