Kaufland Westerburg - Westerburg

carmen H.

Ich möchte ein großes Lob an die Kaufland-Mitarbeiter aussprechen. Sie sind stets freundlich, hilfsbereit und kompetent. Egal, ob ich Hilfe bei der Suche nach Produkten benötige oder Fragen zu Angeboten habe – die Mitarbeiter haben immer ein Lächeln im Gesicht und eine Lösung parat. Auch der Service im Allgemeinen ist erstklassig. Die Kassen sind gut besetzt, sodass es selten zu langen Wartezeiten kommt. Kaufland hebt sich durch seinen hervorragenden Kundenservice und die freundlichen Mitarbeiter positiv von anderen Supermärkten ab. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team!

Roswitha D.

Ich bin von Kaufland in Westerburg enttäuscht und werde diese Filiale nicht mehr besuchen. Die Stückzahlen der Angebote aus dem Prospekt ist so gering, dass man morgens am Angebotstag um 8 Uhr auf der Matte stehen muss, um überhaupt noch etwas zu bekommen. Ich fühle mich als Kunde verarscht ....

Paul

Eigentlich alles gut. Freundlich, günstig. Aber... Preisbeschilderung ist nicht selten schwer nachvollziehbar oder gar nicht da. Besonders bei Angeboten. Nachfragen erforderlich. Jemandem finden, der das klären kann, öfter auch fast unmöglich. Lesen und verstehen : Personalmangel😐

Alba

Ich muss mich einfach vielen Dingen anschließen.
Es ist ungepflegt, das Grundstück immer unglaublich dreckig.
Vor der Tür, zwischen den Wagen und in den Unterständen f.d.Wagen.

Angebote oft nicht mehr da, oder es stehen irreführende-, nicht im Angebot enthaltene Sorten dazwischen. Das merkt man erst an der Kasse, oder zu Hause.Das ist so ärgerlich.

Es ändert sich aber auch nichts. Man kann im Markt was sagen, der Hotline schreiben...............

Me2

Etliche Monate beschweren wir uns schon zu diesem Thema.Es ist ein " Dreckladen".Laut Marktleiter gibt es auch niemanden, de draußen mal den Müll wegmachen kann.Es entwickelt sich immer mehr zu einem Assiladen. Beschwert man sich im Markt nutzt es nichts, beschwert man sich bei der Kundenbetreuung, wird an den Markt verwiesen. K Land ist auch für die Anwohner immer wieder ein Müllproblem. Vor der Tür wird getrunken, auf der Treppe rumgelungert und sogar uriniert. Seht euch mal euren Eingangsbereich an. Wenn auf dem Grundstück gemäht wird, wir alles Plastik mit zerstückelt. Die Natur dankt.
Im Innenbereich viele unsaubere Dinge, verderbliche Ware irgendwo von Kunden abgestellt. Lappen unter den Kühltheken.......warum wird empfohlen, sich ans Management zu wenden?
Sieht das keiner der Marktleitenden vor Ort von selbst?
Nein, es interessiert nicht.

Nachtrag zum Kommentar des Inhabers: Ich habe mich bereits mehrfach an jede erdenkliche Stelle gewandt .
Es passiert nichts.

SEHEN SIE SICH DIE FOTOS BITTE AN. Was wollen Sie denn noch mehr?
Ich erhalte eine Mail und soll Fall dem Kundenservice weiterleiten?

Und zudem: Man redet Menschen schon noch mit SIE an !!

Heike S.

Mein Mann und ich sind seit Jahren Treue Kunden von Kaufland in Westerburg. Ich habe heute mal die Rezensionen gelesen und muss sagen, dass ich schockiert darüber bin,dass es auf alle Beschwerden eine vorgefertigte Antwort gibt. Das zeigt mir, wie wenig Interesse es gibt die Probleme wirklich anzugehen. Heute ist meinem Mann aus einer Tomatenpackung auch so eine stinkende Flüssigkeit über die Hände gelaufen.Wir werden in Zukunft wohl öfter mal bei Rewe einkaufen.

Herbert G.

Wir kommen hier ca. 1x monatlich aus AK her, einfach weil dieser Laden gut sortiert, mit ständig wechselnden Angeboten, einer Riesenauswahl, gut sortiert und sauber ist. Das Personal einfach spitze, nicht mürrisch, wenn man es mit 'ner Frage " überfällt ". Hier macht der Großeinkauf Spaß. ---- Bezugnehmend auf andere Rezensionen : Für den Dreck in den Ecken des Parkplatzes sind wohl eher die Kunden zuständig, die ihn mit 'ner Müllkippe verwechseln.

Tariq H.

Große, saubere Fialiale, mit einem sehr netten Personal. Bei Kaufland findet man eigentlich alles was man braucht