Getränke Muth, Inh. Ralf Muth e. K. - Darmstadt

Ulrike R.

Herr Muth ist immer sehr freundlich.
Auch seine Mitarbeiterin.
Seit ich in Eberstadt wohne, kaufe ich dort meine Getränke . Bald fünf Jahre.
Empfehle ich sehr gerne weiter.

Dirk W.

Überdurchschnittlicher Service und sehr freundlich, mit besonderer Beratung zu Events wie Vatertag oder Familienfeiern. Was gut ist, soll auch gelobt werden. Gerne wieder

Sonja B.

Ich war mit meiner ersten Bestellung samt Lieferung recht zufrieden weswegen es überhaupt diesen Stern gibt.

Kürzlich hatte ich meine zweite Bestellung ausgelöst welche NICHT UMGESETZT -sprich geliefert- wurde.

Auf telefonischer Nachfrage wurde mir gesagt daß der Fahrer von der üblichen Route abgewichen sei und meine Getränkeanlieferung später geplant hätte.
Jetzt, am späten Abend, habe ich weder meine Wasserkästen noch eine Info über eine Umdisponierung oder gar eine Entschuldigung.

Diesen Laden kann ich NICHT weiterempfehlen. Als Kunden haben die mich gesehen.

Nadine W.

Waren in der Vergangenheit eigentlich zufrieden. Allerdings wurden die letzten 2 mal die Getränke an die falsche Firma abgeliefert. Nach Reklamation standen die Getränke am nächsten Tag vom Fahrer abgestellt vor der Tür, ohne sich bemerkbar zu machen und ohne das Leergut mitzunehmen, das stapelt sich jetzt leider mit dem neuen Leergut bis unter die Decke 🙁

Maschu D.

Wir hatten langfristig für ein Event Biertischgarnituren zu einer bestimmten Unrzeit bestellt. Nach stundenlanger Verspätung, und keiner telefonischen erreichbarkeit, musste ich selbst bei Ihnen im Laden vorbeifahren und mich erkundigen warum seit 2 stunden keine Garnituren und nichts geliefert wurde. Wir waren dringend auf die Sitzplätze angewiesen. Als der Angestellte den Chef anrief und ich ihm den Sachverhalt schilderte kam in nem Ton: Was kann ich dafür wenn Fahrer krank sind?

Vielleicht gleich morgens um 8 anrufen und Bescheid sagen und uns nicht nach einer Stunde Verspätung anlügen(war glaube ich nicht der Chef), dass der Fahrer auf dem Weg sei?! Keine Entschuldigung oder ansatzweise ähnliches, nichts.

Also wenn sie ein Event planen und es bis zur letzten Sekunde spannend bleiben soll, ob alle Gäste stehen müssen oder sitzen dürfen, dann ein klasse Service.

Max

Super Geschäft. Auf Sonderwünsche wird eingegangen bzw wenn es Mal etwas ausgefallenes nicht gibt, kümmert sich der Chef drum, das man es das nächste Mal bei ihm im Laden kaufen kann. Guter Service, unkomplizierte Mitarbeiter

Reiner G.

Zuverlässiger Lieferservice, moderate Preise, nettes Personal, was will man mehr?

Anna M.

Unterirdische Kommunikation und falsche Lieferung. Wir hatten den Laden beauftragt, die Getränke und einen Kühlwagen für unsere Party zu liefern. Im Vorhinein gab ich eine ungefähre Uhrzeit für die Lieferung an. Diese wurde mir nicht bestätigt. Bei Telefonanrufen erreichte ich niemanden, so dass ich schließlich selbst dort vorbei ging. Dort teilte man mir mit, dass die Lieferung bereits unterwegs sei.
Ebenfalls im Vorfeld wies ich darauf hin, dass eine Abholung des Kühlwagens erst montags (statt samstags) nicht möglich sei. Darauf auch keine Reaktion. Persönlich angesprochen wiesen mehrere Mitarbeiter mich an, jeweils andere anzusprechen. Samstag war wieder niemand zu erreichen. Montag wurde der Wagen einfach abgeholt, ohne das jemand Bescheid sagte. Obwohl darauf hingewiesen wurde, dass es sich um einen Schulhof handelte, der während des Schulbetriebs nicht befahren werden dürfe. So muss im Nachhinein zudem noch eine Schlüsselűbergabe organisiert werden.
Hinzu kommt, dass statt Jever Fun, Jever geliefert wurde, so dass kein alkoholfreies Bier vorhanden war.
Zu guter letzt finde ich 130€ Miete (plus Steuer) für einen Kühlwagen recht teuer.
Uns könnensie als Kunden jedenfalls nicht halten. Schade!