EDEKA Wollny - Monsheim

Alexander Kottlarz

In diesem Edeka finde ich alle Artikel die ich immer benötige und bin auch vollkommen zufrieden mit der Qualität und dem Preis.

Jedoch wenn ich Abend zu Stoßzeiten einkaufen gehe (da dies wegen meiner Arbeit unvermeidbar ist), wird um die Uhrzeit immer der Boden mit dem großen reinigungsgerät gereinigt. Dies ist Ansich kein großes Problem. Jedoch wird jedesmal dort gereinigt wo ich stehe, und wenn ich etwas im Regal anschauen möchte erscheint eine Person mit dem reinigungsgerät hinter mir. Anstatt das die Person an mir vorbeifährt bleibt diese solange stehen bis ich mich bewege. Das passiert mindestens 4 mal pro Einkauf, ich empfinde das als extrem störend und habe das Gefühl durch den Laden gehetzt zu werden.

Das alles macht den Einkauf sehr sehr stressig.

volvo saabolvo

Es ist sauber,das Personal ist zuvorkommend u. höflich! Obst/gemüseabteilung ist gut sortiert u.sehr sauber! Ich kam allerdings ausgerechnet zu einem Zeitpunkt zum Einkaufen, als man sich darauf vorbereitete, die regale um bzw. einzuräumen! Vor lauter Palette kam ich fast nicht an das gesuchte Produkt was obendrein auch noch ausverkauft war. Ist aber alles noch O.K !!

Thorsten Diemer

Eigentlich sind wir bisher gerne dort einkaufen gegangen. Der Markt ist sauber und gut sortiert. Heute aber wurden wir dort beschuldigt, unseren Einkauf nicht bezahlt zu haben. Ich habe den Einkauf bezahlt und wartete vor der Bäckerei auf meine Frau, die mit unserem Sohn noch ein paar spielfiguren ausgesucht und dann ebenfalls an der Kasse bezahlt hat. Als wir draußen den Einkauf ins Auto geladen haben, kam plötzlich eine Kassiererin auf uns zu und meinte, ihre Kollegin schickte sie, ich hätte dem Einkauf nicht bezahlt. Ohne zu fragen griff sie in den Wagen und nahm sich einfach den kassenzettel. Als sie sich dann davon überzeugt hat, dass der Einkauf bezahlt wurde, ging sie einfach ohne ein Wort der Entschuldigung. Nur ein 'alles in ordnung' bekamen wir noch hingenuschelt.
Keine Frage, die leute haben stress und Diebstahl kommt vor - aber mit einem 'entschuldigung' wäre ihr kein Zacken aus der Krone gebrochen.
Wir haben über 200 Euro in dem Laden gelassen - wahrscheinlich aber leider zum letzten Mal!

I. Schwarz

Naja, Edeka halt. Teuer, aber halt auch relativ gute Ware und ansprechende Obst/Gemüsetheke.
Was negativ ist: 1) Getränkeautomat unpassend platziert. Wenn sich an beiden Automaten ne Schlange bildet, ist es manchmal kritisch vorbeizukommen.
2) Schlecht organisiert finde ich auch die Bedientheke....letzte Woche passiert. Wegen 6 Scheiben Käse, etwas Salat und Oliven hätte ich mich an der Fleischtheke anstellen müssen! Dort standen 9 Personen.
Ich habe Käse, Salat und Oliven dann in einem anderen Markt geholt.
3) Für was ist der Spiegel über den Kassen nochmal? Vor mir an der Kasse 5 Kunden und keinmal hat die Kassiererin in den Deckenspiegel geschaut.
Wenn sich die Kassiererinnen/Mitarbeiterinnen lieber über die Kollegen auslassen oder den Einsatzplan (war leider so laut, dass man nicht weghören konnte) und mich dann anraunzt, dass ich das nächste Mal alle Flaschen ( 3 im Wagen und 1 auf dem Band mit Hinweis von mir: Insgesamt 4 Flaschen) auf das Band zu legen habe, sollten Sie den Deckenspiegel einfach abbauen.
Natürlich ist es "kulant" von einem Supermarkt, wenn man nicht alle Flaschen auf das Band legen muss, die Kassiererin in den Spiegel schaut, oder auch mal ganz kurz über die Kasse in den Wagen schaut; aber ich als Kunde lerne ja gerne dazu.
Es steht demnächst eine Feier an. Dann kommen eben 13 Flaschen von der Sorte, 8 Flaschen von dem Getränk etc aufs Band.
4) An der allgemeinen Freundlichkeit ist noch ganz viel Luft nach oben.
War vor Jahren wesentlich besser.

Ernst Glas

Habe immer gerne meinen Fisch dort gekauft und war auch immer auf Wartezeit eingestellt, doch die momentane Regel kann ich nicht nachvollziehen. Stehe an der Fischtheke und warte, warte, warte, dann kommt eine Verkäufer und erklärt mir ich müsste mich an der Fleischtheke anstellen und man würde dann alle Stationen abarbeiten. Wenn ich Fisch will muss ich Fleisch, dann Wurst, dann Käse durchlaufen bis ich an den Fisch komme... Nicht mit mir, den kaufe ich ab heute woanders...

Simon Simon

Sehr schöner EDEKA. Große Auswahl an Regionalen Produkten und die besten Mitarbeiter.

Sidney Yanckes

Reichliche Sortiment, Obst gelegentlich nah am verfallsdatum, rustikale Ausstattung, jedoch alles ausreichend vorhanden, Mitarbeiter alle sehr hilfsbereit und freundlich, Im Edeka ist noch einen K&U Bäckerei die frische Brötchen Getränke und Snacks zum mitnehmen anbietet!

Claus Märzweiler

Das Geschäft ist ordentlich und sortiert mit allem was man braucht. Doch leider scheint das Betriebsklima unter dem Personal nicht gut zu sein. Wenn eine Mitarbeiterin, evt. Chefin?, eine andere Kollegin mitten im Laden, vor allen Kunden zurechtweist, dann ist dies kein guter Stil. Nicht nur die Kunden waren pikiert. In diesem Ton spricht man nicht mit anderen Menschen und schon gar nicht vor anderen. Daher nur ein Stern und ich wünsche den Mitarbeitenden schnellstens eine bessere Führung.