EDEKA SCHNABEL & SOHN GMBH &CO KG - Northeim

Kaya Tennant

Ist ein sehr schöner Edeka mit ordentlicher Produktauswahl. Wir gehen sehr gerne hier einkaufen aber als Mensch Dritter Klasse behandelt zu werden ist ein absolutes Unding in der heutigen Zeit. Ich war gestern bei Ihnen einkaufen, musste mitten im Einkauf dringend auf die Toilette und wurde vorne schnippisch abgewiesen das die Toilette gesperrt sei. Auf Nachfragen wieso, gab es keine Antwort und auf erneutes bitten, hat man mir den Toilettenschlüssel mit den Worten gegeben dass ich dann eben auf die Männertoilette gehen solle. Wäre es nicht so dringend gewesen, hätte ich abgelehnt.... Dann wurde ich um einen Pfand gebeten und wurde schnippisch angemacht, dass ich das doch wissen müsse.... ich war das erste Mal bei Ihnen auf der Toilette und nein ich wusste das nicht. War ein bisschen schockiert wie man hier mit Kunden umspringt. ?

Daniela L.

Ich benötigte am Montag um 18 Uhr noch einen bestimmten Kasten Bier als Geschenk, kam etwas gehetzt auf den Parkplatz. Aber dann hielt ich inne und freute mich sehr über das Lichtermeer, warmes Licht, besser geschmückt als irgendwo sonst in Northeim, wenn ich mir auch einiges nicht gefällt, aber diese strahlende Decko am Haus, einzigartig schön. Man kann ja nicht immer meckern, muß auch loben. Besinnliche Weihnachten.

Alex D

Auswahl ist sehr gut. Leider war die Dame, die an der Selbstscan-Kasse den Kunden helfen soll zu mir extrem unfreundlich. Kein Bitte oder Danke und ein schnippischer Ton. Werde mir den Laden nicht mehr antun!

Janko Verhey

Zitat: "Handy oder Uhr". Das soll man bei diesem Markt als Pfand hinterlegen, wenn man den Kloschlüssel haben möchte. Geht's noch, das man Geräte für mehrere hundert Euro für einen Kloschlüssel hinterlegt?
Da mag der Markt noch so gut sortiert sein, aber da darf der Marktleiter seine Anordnungen überdenken - allerdings ohne uns als Kunden. Nie wieder!

Sarah Stolze

Leider etwas schwierig. Ich komme selber aus dem Einzelhandel und weiß, dass Sachen, die eindeutig abgelaufen sind, nicht mehr verkauft werden dürfen. Normalerweise werden gekühlte Produkte nur verkauft wenn sie an diesem Tag noch ablaufen. Das war meine Intention, und als ich zu Hause auf die Daten geschaut habe (alles gekauft am 10.09) sah ich, dass man manche Sachen vom 6.09 waren und manche Sachen wären erst am 15.09 abgelaufen. Ihr solltet da auf jeden Fall besser drauf achten, weil es gerade bei Milchprodukten sein kann, dass die schneller kippen.

Christof Placzek

Ich hatte eine Reklamation. Den Kassenbon hatte ich leider nicht mehr. Das Problem wurde von Herrn Schnabel trotzdem schnell und sehr kulant gelöst. Danke dafür.
Christof Placzek

Maren Hübner

Ich kann mich den anderen Rezensionen nur anschließen. Wir wollten mal ein anderes Café ausprobieren und waren zunächst nur von den umständlichen Toilettenregeln abgeschreckt. Heute hatte ich dann einen Brief bzgl. eines Parkverstoßes im Briefkasten, weil der Einkauf und Cafébesuch länger als 1,5 Stunden gedauert hat.
Das war sicherlich mein letzter Besuch. Ich verstehe auch nicht, warum die Mitarbeiter beim Bäcker nicht nochmal darauf hinweisen, wenn Kunden sich hinsetzen.
Man kann natürlich auch jede negative Rezension pampig kommentieren und einfach damit leben, dass Kunden unzufrieden sind. Manche Unternehmen haben es scheinbar nicht mehr nötig kundenorientiert zu handeln.

M J

Der Markt an sich ist ordentlich und bietet ein Vielzahl an Produkten. Die Mitarbeiter sind nett und hilfsbereit. Trotzdem spricht gegen diesen Markt der Umgang mit seinen Parkplätzen und den sanitären Anlagen. Für dringende Bedürfnisse muss man an der Kasse warten bis man ein Pfand hinterlegen darf. Die Parkplatzregelung ist hochgradig kundenunfreundlich. Nach einer überschrittenen Parkzeit von 1:30 erhält man einen Vertragsstrafenbescheid >30 Euro durch einen Dienstleister. Diese Regelung ist gerade für Menschen die nach dem Einkauf sich noch in das Kaffee setzen wollen , oder aufgrund von Alter oder Gesundheit länger brauchen ein Schlag ins Gesicht, mal davon abgesehen dass ich diesen Parkplatz noch zu keiner Zeit voll ausgelastet gesehen habe.

Edit aufgrund von Reaktion:
Man kann natürlich so argumentieren dass alle einem etwas böses wollen, man kann es aber auch kundenorientiert lösen. Eine Schranke mit Ticket, wobei die Tickets beim erzeugen eines Umsatz im Café oder Supermarkt kostenfrei entwertet werden oder man macht es wie dieser Supermarkt und erhebt Vetragsstrafen selbst wenn man dort Umsätze getätigt hat. Da dieser Supermarkt mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit vom Ärztehaus, der Aptoheke und den umliegenden Einrichtungen auch profitiert und bewusst in einer Wohngegend gebaut wurde, sollte man nicht so über Menschen drakonisch urteilen, die dort alle Angebote und Anspruch nehmen.