EDEKA Abholservice Offenburg - Offenburg

Suchen Sie nach einem zuverlässigen und praktischen Lebensmittelhändler in Offenburg Dann ist der EDEKA Abholservice Offenburg genau das Richtige für Sie Dieser Supermarkt, der sich an der Adresse Schutterwälder Str. 5, 77656 Offenburg, Deutschland befindet, ist bekannt für seine Vielfalt an Lebensmitteln und seine kundenorientierten Dienstleistungen.

Einer der Hauptvorteile des EDEKA Abholservice Offenburg ist der praktische Lieferdienst, mit dem Sie Ihre Einkäufe bequem von zu Hause aus erledigen können. Alternativ können Sie Ihre Bestellung auch im Geschäft abholen, was eine schnelle und einfache Abholung ermöglicht. Darüber hinaus ist dieser Supermarkt rollstuhlgerecht zugänglich und verfügt über einen rollstuhlgerechten Parkplatz, was ihn zu einer inklusiven Einkaufsmöglichkeit für alle macht.

Der EDEKA Abholservice Offenburg bietet eine breite Palette von Produkten an, darunter Akkus/Batterien, Glasflaschen/-gefäße, Metalldosen, Plastikflaschen und vieles mehr. Sie können Ihre Einkäufe bequem mit Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC bezahlen.

Laut den 20 Bewertungen auf Google My Business hat der EDEKA Abholservice Offenburg eine durchschnittliche Bewertung von 4.4/5. Kunden heben die Vielfalt der Produkte, die Freundlichkeit des Personals und die Bequemlichkeit des Lieferservices hervor.

Bewertungen von EDEKA Abholservice Offenburg

F F

1/5

Katastrophaler Umgang mit den Kunden:
1. Kein Mitarbeiter vor Ort und das gefühlt eine Ewigkeit
2. Beim Umpacken der Lebensmittel in meine eigene Tasche werde ich angeschrien von einem Mitarbeiter (der sonst wo war, aber nicht an seinem Arbeitsplatz) ich begehe Diebstahl, obwohl mein Name am Einkaufswagen steht und ich bereits per Lastschrift bezahlt habe
3. Kein Verständnis vom Mitarbeiter, wurde nur angeschrien, mir wurde Diebstahl vorgeworfen und am Ende kein freundliches Wort von ihm gehört. Respektloses Verhalten dazu.
Ab 2025 soll der Abholservice 3.90€ kosten, ja super, dann zahlt man noch gerne Geld, um angeschrien und respektlos behandelt zu werden.

Julian

5/5

Toller Service, und sehr nette Mitarbeiter! - Vielen Dank für das nette Gespräch. Absolut zu empfehlen!

Anna Kistner

1/5

Vier Mal bestellt - bei drei Bestellungen gingen Dinge schief.
Die zwei schlimmsten:
1. Bestellung wurde angenommen aber nicht bearbeitet. Keine Rückmeldung, ich musste selbst anrufen nachdem ich 2 Stunden auf die Lieferung gewartet hatte. Nachliefertermin wurde auch verbummelt. Immer noch keine Rückmeldung. Musste wieder selbst anrufen. Lieferung statt zwischen 10 und 11 Uhr letztendlich um 17.30 Uhr. Ich habe also den ganzen Tag auf Edeka gewartet.
2. Die Lieferung kam pünktlich. Bei der Übergabe wurde mitgeteilt, dass ein Joghurtdeckel kaputt gegangen sei, das wurde beim Bezahlen abgezogen. Soweit so gut. Alles ich die Kiste ausgepackt habe musste ich feststellen, dass einige Produkte angerechnet, aber nicht eingepackt waren. Bei anderen Produkten wurde nicht geliefert, was bestellt war, aber höhere Preis des bestellten Produktes abgerechnet. Ich hatte extra das Kreuz bei "keine Ersatzprodukte" gesetzt. Meldung über die Hotline und zusätzlich eine Mail um 11 Uhr. 15.30 Uhr keine Rückmeldung. Neuer Anruf der Hotline. Bei der Mitarbeiterin kein Verständnis sondern der Mantra-artige Verweis "das macht der Markt". Ich wurde angeschrien. Vorgesetzte wiederholt dasselbe, ruft aber wenigstens den Markt an. Ich soll eine Antwort per Mail bekommen. Die ist dann auch relativ zeitnah da. Beschwerde wurde nur halb beantwortet. Also wieder ans Telefon, dieses Mal mit lokaler Nummer. Das Problem wieder erzählen. Angebot: die nicht gelieferten Sachen werden rückerstattet und ich soll die falschen Sachen zum echten Preis kaufen. Man liefere mir die richtigen Sachen am Folgetag. Nach weiteren Diskussionen habe ich die Lieferung der richtigen Sachen abgelehnt - ich wollte nicht noch einen Tag auf Edeka warten. Und ich muss nun auch die Sachen, die ich nicht bestellt habe, nicht bezahlen. Inzwischen ist es 16.30 Uhr. Noch einen Tag mit Edeka verbracht.
Jetzt warte ich auf mein Geld. Bin mal gespannt.

Janina Broß

5/5

Ich habe den Service schon mehrfach in Anspruch genommen und bin echt begeistert. Wenn die Zeit knapp ist und man trotzdem nicht auf hochwertige Lebensmittel verzichten will ist es ein absoluter Mehrwert. Alles ist ordentlich verpackt, das Personal ist freundlich- was will man mehr!

Henry Mielke

5/5

Super Service, gerade für Berufstätige und Familien eine tolle Erleichterung für den Alltag. Abholung hat problemlos nach Feierabend geklappt. Werde ich auf jeden Fall öfter nutzen.

luca viola

5/5

Der Lieferservice ist so praktisch. Obwohl in meiner Nähe ein Edeka ist bestelle ich lieber online, als nach einem langen Arbeitstag noch einkaufen gehen zu müssen. Mit dem Gutscheincode waren die ersten Lieferungen sogar umsonst und das Sortiment ist das selbe wie im Laden, alles top!

Sello Jasarova

5/5

Ein Top Service!
Ich bin mega zufrieden mit allem und werden diesen Service auf jeden Fall öfter nutzen und meinen Freunden empfehlen!

Düb Neunvier

5/5

Alles tipptopp! Ich habe den Abholservice im E center genutzt. So macht Einkaufen Spaß ? Sehr freundliches Personal bei der Übergabe des Einkaufs. Schnell und reibungslos wie es sein soll.