Böttcher AG - Jena

Die Böttcher AG ist ein Fachhändler für Bürobedarf, der eine umfangreiche Palette an Produkten und Dienstleistungen anbietet. Das Unternehmen ist an der Adresse Stadtrodaer Landstraße 1, 07751 Jena, Deutschland, zu finden.

Die Böttcher AG ist bekannt für ihre Spezialitäten im Bereich Bürobedarf und bietet eine Vielzahl von Produkten, von Büromöbeln und -zubehör bis hin zu Büroausstattung und -verbrauchsmaterialien. Das Unternehmen verfügt über ein breites Sortiment an Farbkartuschen, was es zu einer guten Adresse für alle macht, die auf der Suche nach qualitativ hochwertigen Druckerpatronen sind.

Ein weiterer Vorteil der Böttcher AG ist der Lieferdienst, der es Kunden ermöglicht, ihre Bestellungen bequem von zu Hause oder dem Büro aus aufzugeben und sie an die gewünschte Adresse liefern zu lassen. Für diejenigen, die es vorziehen, persönlich einzukaufen, steht ein Geschäft vor Ort zur Verfügung, in dem Kunden eine große Auswahl an Produkten finden können.

Eine der Stärken der Böttcher AG ist die schnelle Lieferung. Das Unternehmen bietet eine Lieferung am gleichen Tag an, was für Kunden, die dringend auf Büromaterialien angewiesen sind, sehr praktisch ist. Zusätzlich verfügt das Unternehmen über einen rollstuhlgerechten Parkplatz, was es für Menschen mit Behinderungen einfacher macht, das Geschäft zu besuchen.

Die Böttcher AG hat insgesamt 6457 Bewertungen auf Google My Business erhalten, wobei die durchschnittliche Meinung der Kunden bei 4.2/5 liegt. Diese Bewertungen spiegeln die hohe Qualität der Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens wider.

Insgesamt ist die Böttcher AG eine hervorragende Wahl für alle, die auf der Suche nach einem zuverlässigen und kompetenten Fachhändler für Bürobedarf sind. Das Unternehmen bietet eine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen, eine schnelle Lieferung und einen hervorragenden Kundenservice. Wir empfehlen, die Website der Böttcher AG zu besuchen, um mehr über das Unternehmen und seine Angebote zu erfahren.

Bewertungen von Böttcher AG

Jens Rößler (JR)

1/5

komplettes NAS bestellt. Ware kam vollständig, die Festplatten waren ohne jegliches Füllmaterial einfach in das Paket reingeworfen worden!
Hotline versteht das Problem nicht und wiegelt ab!
Also fragile technische Produkte doch lieber dort bestellen, wo Expertise vorhanden ist. Böttcher ist es jedenfalls nicht!

Frank Schönfelder

1/5

Zahlte einen Euro extra für den DHL- Versand, da ich nur hier auf die erforderliche Paketstation zugreifen konnte. Die Sendung kam dann mit der Post.
Die Böttcher AG lieferte 3 Patronen, bei Einer war etwas mehr Folie aufgeklebt, die ich entfernte- was man so macht, bevor man Patronen einsetzt.
Beim Einsetzen lief aus der Magenta -Patrone die Tinte aus, da diese Patrone nur mit der Folie auslaufgesichert war.
Es gab weder eine Anleitung noch sonst irgendeinen Hinweis darauf, dass diese Patrone verändert worden ist, wie auch das Haltbarkeitsdatum, welches nicht zu finden war.
Wenn man etwas modifiziert und in den Verkehr bringt, müsste man zumindest darauf hinweisen!
Der Drucker erkennt die Patronen nicht und zudem ist noch ein Schaden eingetreten, da durch die ausgelaufene Tinte Drucker und Textilien unbrauchbar wurden.
Für den Schaden wollte die Böttcher AG keinen Ausgleich zahlen, mit der Begründung, dass ich unsachgemäß mit dem Produkt umging.
Für eine völlig neue SW- Patrone (wegen des Druckerschadens nicht mehr benötigt) aus diesem Laden wurde großzügig ein Rücksendeschein per Email geschickt,
mit dem Hinweis 25% des Preises einzubehalten, Porto sollte ich dann auch selbst bezahlen- also für mich dann nicht wirklich eine Erstattung.
Wirklich Erstattet wurde nach Aufforderung der eine Euro DHL- Zuschlag- ein großartiges Entgegenkommen.
Mein Fazit: Wirklich kundenfreundlich ist dieses Unternehmen nicht, hätte mir da früher die Bewertungen durchlesen sollen.
Die Deutschkenntnisse der Sachbearbeiterin, die mir die Ablehnung schrieb waren erstaunlich schlecht,
wahrscheinlich hatte sie keine Standardtextbaustein gefunden- die in der Kommunikation von diesem Unternehmen üblich sind und
in der Kommunikation mit mir teilweise unpassend eingefügt worden sind.
Wieder einmal ein Beispiel, dass preiswert auch billig sein kann.

Fritzchen

5/5

Wir bestellen hier schon seit vielen Jahren, da wir immer die Waren schnell und einwandfrei erhalten haben. Die Auswahl ist sehr groß. Bei kleinerer Bestellungmenge ist hervorzuheben, dass die Versandkosten wirklich gut sind. Man kann alles einfach in einer Postfiliale zustellen. Die Bedienung im Shop ist sehr komfortabel. Wir kaufen hier super gerne ein.

MasterFGH Hab Keinen

1/5

Habe einen Schreibtisch aus Versehen mit dem falschen Holz und falschen Abmessungen bestellt. Habe die Bestellung dann zeitnah widerrufen. Der Schreibtisch wurde auch nie geliefert. Das Geld habe ich aber erst fast einen Monat später zurück erhalten und dann auch noch 70€ weniger, angeblich wegen Rücklieferung, obwohl der Schreibtisch nie bei mir angeliefert wurde. Bodenlos!

Christopher Wagner

1/5

Ich würde hier dringend jedem von einer Bestellung abraten und keine Weiterempfehlung geben. Die Ware wird ohne jeglichen Schutz in die Kartons gepackt, so dass ein sicherer Versand gar nicht möglich ist und Beschädigungen vorprogrammiert sind. Nach Nachfrage beim Kundenservice kommen nur automatisierte Standardantworten und an einer Lösung ist man nicht interessiert. Am Verpackungsmaterial wird gespart, dass die Mitarbeiter eine schöne Prämie bekommen, der Kunde geht hier baden. Keine Kaufempfehlung!

Björn N

5/5

Zum 7. mal bestellt. Nur einmal gab es eine leichte Verzögerung im Vergleich zur angegebenen Lieferzeit.
Wie bei jedem Warenhaus, sollte man im Vorfeld Preise vergleichen.
Alles in allem, nur zu empfehlen.

A.

1/5

Am Mittwoch, den 13.11.2024, ca. 07:30h, habe ich eine Schreibtischlampe bestellt, die als "sofort lieferbar" gekennzeichnet war.
Auf der Webseite wird groß damit geworben, dass die Ware bei Bestelleingang bis 17h noch am gleichen Tag versendet wird.
Tatsächlich wurde die Lampe erst am Montag, den 18.11.2024, versendet., sodass ich die Lampe auch erst am Dienstag, den 19.11.2024, erhalten habe.
-> Dann braucht man nicht groß mit Werbeversprechen werben.

Pirmin Sonnendecker

1/5

Heute Morgen wurde meine Bestellung geliefert und zum zweiten Mal ich ein bestellter Artikel beschädigt. Bei jeder Bestellung in diesem Jahr ist ein Artikel beschädigt, weil die Verpackung unzureichend ist. Die Ware wird einfach in einen Karton geworfen und die Zwischenräume werden nicht mit Verpackungsmaterial ausgefüllt.