SecondPlus Second Hand Shop Neustadt - Neustadt an der Weinstraße

Rosy

Ich kenne inzwischen alle SecondPlus Filialen und muss sagen das mich diese Filiale überrascht hat. Von außen wirkt sie deutlich kleiner als sie tatsächlich ist.

Trotzdem ist es innen nicht ganz so Übersicht sortiert. Insgesamt wirkt der Laden leicht ungepflegt. Dieser Eindruck hat wahrscheinlich mehr mit den Räumlichkeiten an sich zu tun als mit tatsächlicher Unordnung.

Mel Hexe

Wenn man ein bisschen stöbert findet man immer sehr ausgefallene Stücke, die Verkäuferin dort sind alle durch die Bank sehr nett. Kann die Kritik nicht verstehen vermutlich " wie es in den Wald reinschalt so schalt es auch raus". Wir sind alle nur Menschen.

Mira Franz

0 Sterne...
Ich war heute in Ihrem Laden in Neustadt NW gegen 14h gewesen.

Ich habe mich über eine ältere Mitarbeiterin geärgert, die draußen stand um zu rauchen.

Ich bin hin gefahren um einwenig zu schauen was alles da ist...
Ich habe eine Einkausfstasche (von Lidl) mitgenommen, falls ich was finde.

Diese Mitarbeiterin hat mich aufgefordert (nicht gebeten), sondern mit einer herablassenenden und unfreundlichen Art, die Tasche zu falten und fern vom Rollkorb zu halten!!
Geht es noch? Was soll das?
Ich habe ihr gesagt: das ist eine Einkaufstasche und ich will meine Einkäufe später darin transportieren.
"Nein die Größe ist nicht erlaubt!!!" sagte sie!
Wie bitte? Ich darf nicht mit einer leeren Einkaufstasche in den Laden rein?

Sie war ausserdem draußen im Laden am rauchen. Sie hat scheinbar keinen Bock auf Kunden. Also schikaniert sie mich.

Sie hat es geschafft mich so zu verärgern, dass ich keine Minute dort bleiben wollte und ich habe sofort den Laden verlassen.

Ich werde nie wieder hin fahren...

Es war nur eine Einkausfstasche!
Bin soo sauer!
Man hat gleich das GEFÜHL, DASS DU ALS DIEB betrachtet wirst...

Man hat vielleicht schlechte Erfahrungen gehabt und es ist in Ordnung vorsichtig zu sein, aber man soll doch freundlich bleiben... aber wenn man grundsätzlich Misstrauen mit sich bringt, wie diese Mitarbeiterin, dann sollte sie nicht den Verkauf machen...

Fuchs Finanzcoaching

Wir sind 8 x im Jahr in der Pfalz und unser erster Weg ist immer SecondPlus in Neustadt. Die Mitarbeiterinnen sind top, super freundlich und hilfsbereit und das Angebot an Second-Hand-Kleidung ist unschlagbar. Pfalz ohne SecondPlus-Besuch ist undenkbar. Ende November schauen wir wieder rein.

Konstantin Opfer

Ich wurde am Sa. 31.08.24 um 15:55 an der Kasse von der älteren Verkäuferin rausgeschmissen und übel beschimpft, als ich meine Sachen bezahlen wollte.
Grund sei, die Kasse ist 5 min vor Ladenschluss geschlossen worden. Als ich den Geschäftsführer sprechen wollte kamen mir lauter Geschrei und Beleidigungen entgegen.
Sowas muss man sich dort gefallen lassen, wenn man hin geht.
Ich werde diesen Laden in Neustadt in Zukunft meiden und werde diesen Shop nicht weiter empfehlen. Die Beleidigungen werde ich auch nicht so hin nehmen.

Jan

Am liebsten würde ich 0 Sterne geben
War heute am 5.10.2024 vor Ort. Erst wird man 40 Minuten vor Ladenschluss unfreundlich von einer kleinen alten Dame die Mitarbeiterin ist darauf hingewiesen sich gefälligst zu beeilen da sie um 16 Uhr Feierabend hat. Nur um sich von der selben Dame vor der Umkleide anmotzen zu lassen man solle nicht im weg stehen wenn man sich gerade von außen anschaut was man anprobiert.

Nur um dann an der Kasse noch von einer anderen korpulenteren Dame angemotzt zu werden 15 vor 16 Uhr man solle sich entscheiden ob mit Karte zahlen oder bar da sie heute noch was vor hat und 10 vor die Kasse schließen möchte. Habe meinen eigentlichen Einkauf dort gelassen und nicht gekauft (Wert 150 Euro).

War bereits in Germersheim häufig einkaufen auch in Mannheim überall sonst sind die Verkäuferinnen echt nett und geduldig aber diese Erfahrung sollte dem Filialleiter aus Neustadt zu denken geben vlt sein Personal auszuwechseln. Echt unfassbar unverschämt und das auch zu einigen anderen Kunden.

Familie Bauknecht

Neben der üblichen Auswahl gibt es auch einen Bereich mit upgecycelten Kleidungsstücken. Diese sind logischerweise etwas teuerer, dafür bekommt man aber kreative Teile.
Da der Laden ziemlich groß ist, sollte man Zeit mitbringen und wird dann auch fündig.
Die Verkäufer habe ich allerdings auch als unangenehm wahrgenommen. Man fühlt sich unwillkommen und wird angeranzt wenn man eine halbe Stunde vor Ladenschluss noch nicht fertig ist.

Lukas B

SecondPlus gehört zu meinen Lieblingsgeschäften. Das breite Sortiment und der unschlagbare Preis sowie das freundliche Personal findet man selten anderswo. Allerdings ist die Musikauswahl aus den Lautsprechern sehr begrenzt. Im Internet gibt es eine große Auswahl an Liedern, die nicht urheberrechtlich geschützt sind. Für alle Beteiligten wäre dies viel angenehmer und würde für ein besseres Einkaufserlebnis sorgen. Per KI lassen sich sogar eigene Kreationen erstellen mit eigenen Lyrics. Sonst hätte ich gerne 5 Sterne gegeben.