trinkgut Getränkemarkt Filiale Essen - Essen

Heinz Gärtner

Super sortierter Markt mit freundlichem und hilfsbereitem Personal.Beste Parkmöglichkeiten ?

Kla Pi

Kulanz ist ein Fremdwort für die Mitarbeiter.
Am Samstag dem 4.11.2023 kaufte ich zusammen mit vielen anderen Getränken eine Flasche "Licor 43 Horchata" für €15,99. Nach kräftigem Schütteln öffnete ich die Flasche und bemerkte schon beim Eingießen, dass mit dem Likör etwas nicht stimmt. Es kamen mit der Flüssigkeit lauter Bröckchen aus der Flasche. Ich probierte trotzdem und empfand die glibberigen Brocken als ekelig und unangenehm. Deshalb bin ich heute am 9.11.23 um 18:30 Uhr zur TrinkGut-Filiale gefahren, um das Getränk zu reklamieren. Doch die Mitarbeiter sagten mir, sie hätten den Likör zwar selbst noch nie getrunken, waren aber der Meinung, es sei wohl normal, dass sich durch die Lagerung Bröckchen bilden und sie sehen keinen Grund den Likör zurückzunehmen. Ich habe die Flasche gleich im Markt entsorgt. Bisher war ich Stammkunde bei TrinkGut, doch durch dieses unkulante Verhalten hat man mich als Kunde verloren. Ich werde mich nach einem anderen Getränkemarkt umsehen.

Dennis G

Es gibt eine super Auswahl und für jeden ist etwas dabei. Aaaaaaaber teile des Personals gehen überhaupt nicht. Man freut sich auf seine Getränke steht an der Kasse und der Mitarbeiter stinkt nach Schweiß wo man am liebsten sofort flüchten möchte. Ein anderer schimpft während er kassiert über seine Arbeitszeiten und sein Chef. Zu Stoßzeiten ist öfters nur einer für Kasse und Leergutannahme da was sehr lange Wartezeiten zur Folge hat. Gut ist auch das Ware rabattiert ist und an der Kasse ein Schild steht erst ab KW dann und dann. Warum etikettiert man nicht direkt montags oder Samstag kurz vor Ladenschluss? Ich werde lieber einen Umweg fahren als dort weiterhin meine Getränke zu kaufen.

Andreas Stiefelhagen

Die Auswahl an hochwertigen Spirituosen ist nicht sehr groß. Das Biersortiment ist recht groß, aber teilweise unübersichtlich. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit, es gibt nur zu wenige davon, man muss manchmal für die Leergutabgabe oder an der Kasse länger warten, weil nur ein Mitarbeiter für beide Aufgaben zuständig ist.

AndiWand 2

Man wartet extrem lange, bis man bezahlen oder das Pfand abgeben kann.
An den Mitarbeitern liegt es meistens nicht. Die meisten bemühen sich. Der Chef ist selten zu sehen und wenn, zieht er ein Gesicht.

Mert (M4EXD)

Eine unglaublich große und breite Auswahl an Wein, Bourbon, Rum, Wodka, Whiskey und allen notwendigen Utensilien für ein Cocktail und die dazugehörigen Extras. Faire Preise und sehr gute Öffnungszeiten. Personal ist nett und hat immer ein Lächeln auf. Ich kann es guten Gewissens weiter empfehlen! 🙂

Han Solo

Unter neuer Leitung deutlich verbessert. Viel mehr Auswahl bei Einweg und auch bei Mehrweg, neuer freundlicher Marktleiter, immer gerne wieder.

Wolfgang H

Mitarbeiter sind nicht sehr freundlich. Liegt wohl am Frust, der minderwertigen Bezahlung und mangelhafter Logistik.
Das ist natürlich meine persönliche Meinung. Aber es gibt andere Filialen die das alles besser machen und freundlicher zum Kunden sind.

Gestern um 19:45 Uhr war ich wieder mal in der Filiale undhabe nach einem Partyfass Veltins Pils oder Krombacher Pils gefragt. Veltins war nicht vorrätig.
Der Mitarbeiter war aber nicht in der Lage das Krombacher Landbier vom Pils zu unterscheiden. Nach einem kurzen sachlichen Meinungsaustausch meinerseits musste ich mich von dem Mitarbeiter mit dem Stinkefinger und provokanten Worten beleidigen lassen. Jetzt ist diese Filiale für mich definitiv gestorben. Es gibt ja genug andere Getränke Shops in der Nähe diebestimmt was verkaufen wollen.